公司理念

2016-08-23

富義通
壓縮機的使命

始終站在客戶的立場(買方、使用方)，一切為了客戶(提供益處)，提供給客戶滿意的(在期待以上的滿足)產(chǎn)品、服務(wù)、解決問題的方案，努力為社會作出貢獻的精神。

富義通
壓縮機的行動指南

顧客第一主義
我們的最終顧客--用戶。
用戶擁有的問題,我們應(yīng)迅速去解決。
為用戶提供各種優(yōu)良的服務(wù)。
現(xiàn)場主義
走到現(xiàn)場、在現(xiàn)場發(fā)生了什么? 認真地把握真實情況、準確處理。
→ 排除過度自信、自我保身、好惡傾向。
積極主義
首先從YES開始--去思考、怎樣才能去解決問題?
不甘于現(xiàn)狀、持有從破壞 . 創(chuàng)造的理念、時時刻刻面對未來。
貫徹主義
遵守與客戶的商約、去做應(yīng)該做的事情。不責怪他人、不辯解。
意識到這點時還足以應(yīng)付。
對方主義
比起說話、更注重傾聽、站在對方的立場上考慮問題。
--行動、時時刻刻持有感激之情、不只是去考慮自己使之優(yōu)先客戶。
共生主義
充分認識到代理店、銷售公司、售后服務(wù)公司是合作伙伴關(guān)系、
相互正確對應(yīng)日益變化的用戶需求及彼此的任務(wù)分擔、達到共存共榮之目標。